Dr. Moisés Aguilera

Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como Dr. Moisés Aguilera(“nós” ou “Clínica”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por você ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

O controlador dos seus dados pessoais é:

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados, fornecidos diretamente por você ou gerados durante a navegação:

  • Nome completo — informado em formulários de contato ou agendamento.
  • WhatsApp / telefone — para entrar em contato e confirmar avaliações.
  • Serviço de interesse — para direcionarmos o atendimento adequado.
  • Dados de navegação básicos — como páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso, coletados por ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics / Tag Manager), de forma anonimizada ou agregada sempre que possível.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Entrar em contato para esclarecer dúvidas e agendar avaliações presenciais.
  • Comunicar informações sobre os serviços oferecidos pela Clínica.
  • Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do atendimento.

Não utilizamos seus dados para fins comerciais de terceiros, envio de publicidade não solicitada ou qualquer finalidade diversa das descritas acima.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento no consentimento do titular (art. 7.º, inciso I, da LGPD). Ao preencher nossos formulários ou entrar em contato conosco, você expressa seu consentimento para o tratamento dos dados na forma descrita nesta Política.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, conforme descrito na seção 7 abaixo.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

  • Provedores operacionais necessários: empresas que nos prestam serviços de infraestrutura (hospedagem de site, plataforma de mensagens como WhatsApp Business), estritamente para execução das finalidades descritas nesta Política.
  • Exigências legais ou regulatórias: quando o compartilhamento for obrigatório por determinação legal, judicial ou de autoridades competentes.

6. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

  • Acesso: confirmar a existência e obter cópia dos seus dados tratados por nós.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a eliminação dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor, na forma regulamentada pela ANPD.
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
  • Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drmoisesaguilera.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96347-6127. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Contato do Controlador / Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato diretamente com o controlador:

Caso não obtenha resposta satisfatória, você poderá contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. A data de “última atualização” no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.